한국사이버평생교육원이 1:2 담당 선생 제도로 학습자들에게 체계적인 학습 방법을 제시하며 학습컨설팅을 진행하고 있다. 

한사평 관계자는 “대부분 온라인으로 진행되는 학습에 학습자들의 다소 느슨해지는 학습태도와 전문자격 취득 시 혼동될 수 있는 과목 선택 및 학습기간 계획을 지원하기 위해 1:2 선생님 제도를 도입하고, 교육상담과 학습담당 선생님을 배치하여 컨설팅을 진행하고 있다”고 설명했다. 

교육상담 선생은 회원 가입 시 배정되어 전공, 자격별 학습과정 상담 및 최초 수강신청 안내에 도움을 주며, 학습담당 선생은 수강 과목 개강 시 배정되어 학습관련 문의 및 다음 학기 수강 안내 등 다양한 방면을 지원하고 있다.

한사평 측은 처음 접하는 학습자들은 과목 선택 및 학습 방법을 잘못 선택하여 진행하는 경우가 많다며 학습 전 상담은 필수이며, 취득 자격에 따라 실습 및 시험 등 과정이 달라 학습 기간 중에도 담당 선생의 지도가 중요하다고 전했다. 

한편, 한사평은 사회복지사, 평생교육사, 보육교사, 청소년지도사 전문자격 취득 과정과 학위, 민간자격취득 등 다양한 자격 과정을 개설하여 운영 중이다.